Det er viktig for den som skal drive handel med varer og tjenester å tilegne seg kunnskap for å ivareta både tradisjoner og kulturer. Det er også viktig å vite hvordan en gir god service og at en lærer å samarbeide med andre.
Innholdet i programfagene, 17 t. per uke:
- Kommunikasjon og service er samspillet mellom kunde og selger. Vi tar for oss teorier og modeller innen etikk, kundebehandling, motivasjon og behovsanalyse.
- Planlegging er å utarbeide og vurdere grunnlag for etablering og utvikling av små virksomheter, produkter og tjenester. Her arbeider vi bl.a. med økonomi og markedsføring, og bruk av informasjonsteknologi. Forebyggende sikkerhetsarbeid, tidsriktig og miljøvennlig forflytting av mennesker og leveranse av varer og tjenester, er viktige temaer.
- Drift og oppfølging er å følge opp virksomhetene, og vurdere og sikre kvalitet på arbeidet. Viktige temaer er; ulike sikkerhetstiltak, beredskap og helse, miljø og sikkerhet. Programfaget dekker også logistikk og ulike regelverk som setter rammer for virksomheters drift.
Innhold i faget Prosjekt til fordypning, 6 t. per uke:
Vi samarbeider med mange bedrifter i regionen og prosjekt til fordypning hos oss er i hovedsak praksis i bedrift hvor elevene har praksis en fast ukedag hver uke.
Fellesfag, 12 t. per uke:
- Norsk (2)
- Matematikk (3)
- Naturfag (2)
- Engelsk (3)
- Kroppsøving (2)